/*
  Sistema de estilos da Inforxxi, escrito à mão. Sem pré-processador nem passo de
  build: o browser lê este ficheiro tal como está. As variáveis abaixo são o único
  sítio onde a identidade visual se define.
*/

:root {
  /* Vermelho da marca, herdado do logótipo. Único elemento visual do site antigo. */
  --marca: #e11d2e;
  --marca-escuro: #c41125;
  --marca-50: #fef2f2;
  --marca-200: #fecaca;

  /* Cinzentos frios: dão o registo técnico que o site atual não tem. */
  --carvao-900: #0b0f1a;
  --carvao-700: #424a60;
  --carvao-500: #66738f;
  --carvao-200: #d5d9e2;
  --carvao-100: #eceef2;
  --branco: #ffffff;

  --texto: #1c2333;
  --fundo: #ffffff;

  --largura-max: 72rem;
  --raio: 0.5rem;

  --fonte: system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, sans-serif;
}

*,
*::before,
*::after {
  box-sizing: border-box;
}

html {
  /* Corrige o overflow horizontal em mobile que o site atual tem. */
  overflow-x: hidden;
}

body {
  margin: 0;
  font-family: var(--fonte);
  color: var(--texto);
  background: var(--fundo);
  line-height: 1.6;
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
}

.conteudo {
  width: 100%;
  max-width: var(--largura-max);
  margin-inline: auto;
  padding-inline: 1.25rem;
}

/* --- Cabeçalho --- */
.cabecalho {
  /* Sempre visível no topo; o resto da página faz scroll por baixo. */
  position: sticky;
  top: 0;
  z-index: 50;
  background: var(--fundo);
  border-bottom: 1px solid var(--carvao-200);
}

.cabecalho__interior {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  padding-block: 1rem;
  gap: 1rem;
}

.navegacao {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 1rem;
}

.navegacao__ligacao {
  color: var(--carvao-700);
  text-decoration: none;
  font-size: 0.95rem;
}

.navegacao__ligacao:hover {
  color: var(--marca);
}

.navegacao__ligacao--admin {
  color: var(--marca);
  font-weight: 600;
}

.navegacao__sair {
  margin: 0;
}

/* Botão de menu (hambúrguer) — só aparece em mobile. */
.cabecalho__menu {
  display: none;
  flex-direction: column;
  justify-content: center;
  gap: 5px;
  width: 44px;
  height: 44px;
  padding: 0;
  border: 0;
  background: transparent;
  cursor: pointer;
}

.cabecalho__menu-barra {
  display: block;
  width: 24px;
  height: 2px;
  margin-inline: auto;
  background: var(--carvao-900);
  border-radius: 2px;
}

/* No desktop, o botão de fechar e o overlay não existem visualmente. */
.navegacao__fechar {
  display: none;
}

.cabecalho__overlay {
  display: none;
}

/* --- Cabeçalho em mobile: navegação vira barra lateral retrátil --- */
@media (max-width: 900px) {
  .cabecalho__menu {
    display: inline-flex;
  }

  .navegacao {
    position: fixed;
    top: 0;
    right: 0;
    height: 100vh;
    height: 100dvh;
    width: min(84vw, 320px);
    background: var(--fundo);
    border-left: 1px solid var(--carvao-200);
    box-shadow: -12px 0 32px rgba(0, 0, 0, 0.18);
    flex-direction: column;
    align-items: stretch;
    gap: 0;
    padding: 4.75rem 1.5rem 2rem;
    transform: translateX(100%);
    transition: transform 0.25s ease;
    overflow-y: auto;
    z-index: 60;
  }

  .navegacao.is-aberto {
    transform: translateX(0);
  }

  .navegacao__ligacao {
    padding: 0.9rem 0;
    border-bottom: 1px solid var(--carvao-200);
    font-size: 1.05rem;
  }

  .navegacao .botao {
    width: 100%;
    justify-content: center;
    margin-top: 1rem;
  }

  .navegacao__sair {
    margin-top: 0.5rem;
  }

  .navegacao__sair .botao {
    width: 100%;
    margin-top: 0;
  }

  .idiomas {
    margin-top: 1.25rem;
  }

  .navegacao__fechar {
    display: block;
    position: absolute;
    top: 0.9rem;
    right: 1rem;
    width: 40px;
    height: 40px;
    border: 0;
    background: transparent;
    font-size: 1.9rem;
    line-height: 1;
    color: var(--carvao-700);
    cursor: pointer;
  }

  .cabecalho__overlay {
    display: block;
    position: fixed;
    inset: 0;
    background: rgba(0, 0, 0, 0.45);
    z-index: 55;
  }

  .cabecalho__overlay[hidden] {
    display: none;
  }

  body.menu-aberto {
    overflow: hidden;
  }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .navegacao {
    transition: none;
  }
}

.idiomas {
  display: inline-flex;
  gap: 0.15rem;
  align-items: center;
  font-size: 0.8rem;
  margin-left: 0.25rem;
}

.idiomas__op {
  color: var(--carvao-500);
  text-decoration: none;
  padding: 0.15rem 0.3rem;
  border-radius: 0.25rem;
}

.idiomas__op:hover {
  color: var(--marca);
}

.idiomas__op.is-ativo {
  color: var(--carvao-900);
  font-weight: 700;
}

.marca {
  font-size: 1.25rem;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: -0.02em;
  color: var(--carvao-900);
  text-decoration: none;
}

.marca__destaque {
  color: var(--marca);
}

/* ===== Home institucional ===== */

.seccao__cabecalho {
  margin-bottom: 2rem;
}

.seccao__titulo {
  font-size: clamp(1.5rem, 3vw, 2rem);
  letter-spacing: -0.02em;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0 0 0.4rem;
}

.seccao__sub {
  color: var(--carvao-500);
  margin: 0;
}

/* --- Hero --- */
.hero {
  position: relative;
  overflow: hidden;
  background: var(--carvao-900);
  color: var(--branco);
  isolation: isolate;
}

.hero__grafo {
  position: absolute;
  inset: 0;
  width: 100%;
  height: 100%;
  z-index: -1;
  /* Enquanto o JS não monta a ilha, um gradiente subtil evita um retângulo morto. */
  background:
    radial-gradient(60% 80% at 75% 20%, rgba(225, 29, 46, 0.18), transparent 60%),
    radial-gradient(50% 60% at 15% 90%, rgba(102, 115, 143, 0.22), transparent 60%);
}

.hero__interior {
  padding-block: clamp(4rem, 12vh, 8rem);
  max-width: 48rem;
}

.hero__sobrescrito {
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.15em;
  font-size: 0.8rem;
  color: var(--carvao-300);
  margin: 0 0 1.25rem;
}

.hero__titulo {
  font-size: clamp(2rem, 5.5vw, 3.4rem);
  line-height: 1.1;
  letter-spacing: -0.03em;
  font-weight: 700;
  margin: 0 0 1.5rem;
}

.hero__marca {
  color: var(--marca);
}

.hero__texto {
  font-size: clamp(1.05rem, 2vw, 1.25rem);
  color: var(--carvao-200);
  max-width: 40rem;
  margin: 0 0 2rem;
}

.hero__accoes {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 0.75rem;
}

/* --- Pilares --- */
.pilares {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(16rem, 1fr));
  gap: 1.5rem;
  padding-block: 4rem;
}

.pilar {
  padding: 1.75rem;
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: var(--raio);
  transition: border-color 0.2s ease, transform 0.2s ease;
}

.pilar:hover {
  border-color: var(--marca);
  transform: translateY(-3px);
}

.pilar__icone {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  width: 3rem;
  height: 3rem;
  border-radius: 0.75rem;
  background: var(--marca-50);
  color: var(--marca);
  margin-bottom: 1rem;
}

.pilar__titulo {
  font-size: 1.2rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0 0 0.5rem;
}

.pilar__texto {
  color: var(--carvao-700);
  margin: 0;
}

/* --- Serviços --- */
.servicos {
  padding-block: 3rem;
}

.grelha-servicos {
  list-style: none;
  padding: 0;
  margin: 0;
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(15rem, 1fr));
  gap: 1px;
  background: var(--carvao-200);
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: var(--raio);
  overflow: hidden;
}

.servico {
  background: var(--branco);
  padding: 1.5rem;
}

.servico__titulo {
  font-size: 1.05rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0 0 0.4rem;
}

.servico__titulo::before {
  content: "";
  display: inline-block;
  width: 0.5rem;
  height: 0.5rem;
  margin-right: 0.5rem;
  border-radius: 50%;
  background: var(--marca);
  vertical-align: middle;
}

.servico__texto {
  font-size: 0.9rem;
  color: var(--carvao-700);
  margin: 0;
}

/* --- Soluções --- */
.solucoes {
  background: var(--carvao-100);
  padding-block: 4rem;
}

.grelha-solucoes {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(16rem, 1fr));
  gap: 1.25rem;
}

.solucao {
  background: var(--branco);
  border-radius: var(--raio);
  padding: 1.5rem;
  border-left: 3px solid var(--marca);
}

.solucao__titulo {
  font-size: 1.1rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0 0 0.5rem;
}

.solucao__texto {
  color: var(--carvao-700);
  margin: 0;
  font-size: 0.95rem;
}

/* --- Referências --- */
.referencias {
  padding-block: 4rem;
  text-align: center;
}

.referencias__titulo {
  font-size: 1.1rem;
  font-weight: 600;
  color: var(--carvao-500);
  margin: 0 0 1.5rem;
}

.referencias__lista {
  list-style: none;
  padding: 0;
  margin: 0;
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  justify-content: center;
  gap: 0.75rem 2rem;
}

.referencias__item {
  font-weight: 600;
  color: var(--carvao-700);
}

/* --- Contactos --- */
.contactos {
  background: var(--carvao-900);
  color: var(--branco);
  padding-block: 4rem;
}

.contactos__interior {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(18rem, 1fr));
  gap: 2rem;
  align-items: center;
}

.contactos__titulo {
  font-size: clamp(1.5rem, 3vw, 2rem);
  letter-spacing: -0.02em;
  margin: 0 0 0.75rem;
}

.contactos__texto {
  color: var(--carvao-200);
  margin: 0;
}

.contactos__ficha {
  font-style: normal;
  line-height: 1.7;
}

.contactos__ficha p {
  margin: 0 0 0.75rem;
}

.contactos__ficha a {
  color: var(--branco);
}

.botao--grande {
  padding: 0.8rem 1.5rem;
  font-size: 1rem;
}

.botao--pequeno {
  padding: 0.4rem 0.85rem;
  font-size: 0.85rem;
}

.botao--fantasma {
  background: transparent;
  color: var(--branco);
  border-color: rgba(255, 255, 255, 0.35);
}

.botao--fantasma:hover {
  border-color: var(--branco);
}

/* ===== Hero: carrossel ===== */
.carrossel {
  position: relative;
  overflow: hidden;
  background: var(--carvao-900);
}

.carrossel__pista {
  position: relative;
  min-height: clamp(24rem, 60vh, 34rem);
}

.carrossel__slide {
  position: absolute;
  inset: 0;
  display: flex;
  align-items: center;
  opacity: 0;
  transition: opacity 0.6s ease;
  pointer-events: none;
}

.carrossel__slide.is-ativo {
  opacity: 1;
  pointer-events: auto;
}

.carrossel--unico .carrossel__slide {
  position: relative;
  opacity: 1;
  pointer-events: auto;
}

/* Imagem de fundo do banner via <img> (não style inline: a CSP bloqueia-o). */
.carrossel__img {
  position: absolute;
  inset: 0;
  width: 100%;
  height: 100%;
  object-fit: cover;
  z-index: 0;
}

.carrossel__veu {
  position: absolute;
  inset: 0;
  z-index: 1;
  background: linear-gradient(90deg, rgba(11, 15, 26, 0.85), rgba(11, 15, 26, 0.25));
}

.carrossel__conteudo {
  position: relative;
  z-index: 2;
  color: var(--branco);
  max-width: 42rem;
}

.carrossel__titulo {
  font-size: clamp(1.75rem, 5vw, 3rem);
  line-height: 1.1;
  letter-spacing: -0.02em;
  margin: 0 0 1rem;
}

.carrossel__texto {
  font-size: clamp(1rem, 2vw, 1.2rem);
  color: var(--carvao-200);
  margin: 0 0 1.75rem;
  max-width: 36rem;
}

.carrossel__seta {
  position: absolute;
  top: 50%;
  transform: translateY(-50%);
  width: 2.75rem;
  height: 2.75rem;
  border: 0;
  border-radius: 50%;
  background: rgba(255, 255, 255, 0.15);
  color: var(--branco);
  font-size: 1.5rem;
  line-height: 1;
  cursor: pointer;
  transition: background-color 0.15s ease;
}

.carrossel__seta:hover {
  background: rgba(255, 255, 255, 0.3);
}

.carrossel__seta--anterior { left: 1rem; }
.carrossel__seta--seguinte { right: 1rem; }

.carrossel__pontos {
  position: absolute;
  bottom: 1.25rem;
  left: 50%;
  transform: translateX(-50%);
  display: flex;
  gap: 0.5rem;
}

.carrossel__ponto {
  width: 0.7rem;
  height: 0.7rem;
  border-radius: 50%;
  border: 0;
  background: rgba(255, 255, 255, 0.4);
  cursor: pointer;
  padding: 0;
}

.carrossel__ponto.is-ativo {
  background: var(--marca);
}

/* ===== Hero: vídeo ===== */
.hero--video {
  position: relative;
  min-height: clamp(24rem, 65vh, 36rem);
  display: flex;
  align-items: center;
}

.hero-video__ficheiro {
  position: absolute;
  inset: 0;
  width: 100%;
  height: 100%;
  object-fit: cover;
  z-index: -2;
}

.hero__veu {
  position: absolute;
  inset: 0;
  z-index: -1;
  background: linear-gradient(90deg, rgba(11, 15, 26, 0.8), rgba(11, 15, 26, 0.4));
}

/* Incorporação externa (YouTube/Vimeo): mantém proporção 16:9. */
.hero-video__embed {
  position: relative;
  width: 100%;
  aspect-ratio: 16 / 9;
  background: var(--carvao-900);
}

.hero-video__embed iframe {
  position: absolute;
  inset: 0;
  width: 100%;
  height: 100%;
  border: 0;
}

/* ===== Páginas internas ===== */

.pagina-cabecalho {
  padding-block: clamp(2.5rem, 6vh, 4.5rem);
  border-bottom: 1px solid var(--carvao-200);
}

.pagina-cabecalho--escuro {
  background: var(--carvao-900);
  color: var(--branco);
  border-bottom: 0;
}

.pagina-cabecalho__sobrescrito {
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.15em;
  font-size: 0.8rem;
  color: var(--marca);
  margin: 0 0 0.75rem;
}

.pagina-cabecalho__titulo {
  font-size: clamp(1.75rem, 4vw, 2.75rem);
  line-height: 1.15;
  letter-spacing: -0.02em;
  margin: 0;
  max-width: 20ch;
}

.pagina-cabecalho__texto {
  margin: 1.25rem 0 0;
  max-width: 44ch;
  font-size: 1.1rem;
  color: var(--carvao-200);
}

.pagina-cabecalho:not(.pagina-cabecalho--escuro) .pagina-cabecalho__titulo {
  color: var(--carvao-900);
}

/* Prosa (Sobre) */
.prosa {
  max-width: 44rem;
  padding-block: 3rem;
  font-size: 1.05rem;
  color: var(--carvao-700);
}

.prosa p {
  margin: 0 0 1.25rem;
}

/* Política de privacidade (e documentos longos com secções) */
.politica__data {
  font-size: 0.9rem;
  color: var(--carvao-500);
}

.politica__nota {
  font-size: 0.9rem;
  color: var(--carvao-700);
  background: var(--carvao-100);
  padding: 0.75rem 1rem;
  border-radius: var(--raio);
}

/* Marca um dado legal ainda por preencher (ex.: NIPC). Visível de propósito. */
.politica__pendente {
  background: #fff3cd;
  color: #7a5b00;
  padding: 0 0.35em;
  border-radius: 0.25em;
  font-style: italic;
}

.politica h2 {
  font-size: 1.3rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 2.5rem 0 0.75rem;
  letter-spacing: -0.01em;
}

.politica h3 {
  font-size: 1.05rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 1.5rem 0 0.4rem;
}

.politica ul.lista-check--simples {
  display: block;
  margin: 0 0 1.25rem;
}

.lista-check--simples li {
  margin-bottom: 0.5rem;
}

.marcos {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(10rem, 1fr));
  gap: 1rem;
  margin-top: 2.5rem;
}

.marco {
  border-left: 3px solid var(--marca);
  padding-left: 1rem;
}

.marco__ano {
  display: block;
  font-size: 1.4rem;
  font-weight: 700;
  color: var(--carvao-900);
}

.marco__texto {
  font-size: 0.9rem;
  color: var(--carvao-500);
}

/* Blocos (3 colunas) */
.blocos {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(16rem, 1fr));
  gap: 1.5rem;
  padding-block: 3rem;
}

.bloco {
  padding: 1.5rem;
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: var(--raio);
}

.bloco__titulo {
  font-size: 1.15rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0 0 0.5rem;
}

.bloco__texto {
  color: var(--carvao-700);
  margin: 0;
}

/* Lista com visto */
.lista-seccao {
  padding-block: 2rem 4rem;
  max-width: 48rem;
}

.lista-seccao__titulo {
  font-size: 1.4rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0 0 1.25rem;
}

.lista-check {
  list-style: none;
  padding: 0;
  margin: 0;
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(18rem, 1fr));
  gap: 0.75rem 2rem;
}

.lista-check li {
  position: relative;
  padding-left: 1.75rem;
  color: var(--carvao-700);
}

.lista-check li::before {
  content: "";
  position: absolute;
  left: 0;
  top: 0.35em;
  width: 0.75rem;
  height: 0.4rem;
  border-left: 2px solid var(--marca);
  border-bottom: 2px solid var(--marca);
  transform: rotate(-45deg);
}

/* Faixa de chamada à ação */
.cta-faixa {
  background: var(--carvao-100);
  padding-block: 3rem;
}

.cta-faixa__interior {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 1.5rem;
}

.cta-faixa__texto {
  font-size: 1.25rem;
  font-weight: 600;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0;
}

/* Demo IA (teaser) */
.demo-ia {
  max-width: 44rem;
  padding-block: 3rem;
}

.demo-ia__etiqueta {
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.1em;
  font-size: 0.75rem;
  color: var(--carvao-500);
  margin: 0 0 1rem;
}

.demo-ia__pergunta,
.demo-ia__resposta {
  padding: 1.25rem;
  border-radius: var(--raio);
  margin-bottom: 1rem;
}

.demo-ia__pergunta {
  background: var(--carvao-100);
}

.demo-ia__resposta {
  background: var(--marca-50);
  border: 1px solid var(--marca-200, #fecaca);
}

.demo-ia__quem {
  display: block;
  font-size: 0.75rem;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.08em;
  color: var(--carvao-500);
  margin-bottom: 0.35rem;
}

.demo-ia__pergunta p,
.demo-ia__resposta p {
  margin: 0;
  color: var(--carvao-900);
}

.demo-ia__nota {
  font-size: 0.9rem;
  color: var(--carvao-500);
}

/* Vídeo de demonstração: sai da coluna de texto (44rem) para ficar mais largo
   e o ecrã gravado do ERP ser legível. Centrado no viewport via margin-left:50%
   + translateX(-50%); o limite 92vw evita scroll horizontal em ecrãs estreitos. */
.demo-ia__video {
  width: min(56rem, 92vw);
  margin-top: 1.75rem;
  margin-left: 50%;
  transform: translateX(-50%);
}

.demo-ia__video video {
  display: block;
  width: 100%;
  height: auto;
  aspect-ratio: 16 / 9;
  border-radius: var(--raio);
  background: var(--carvao-900);
  box-shadow: 0 10px 30px rgba(11, 15, 26, 0.18);
}

.demo-ia__video figcaption {
  margin-top: 0.85rem;
  text-align: center;
}

/* Página de contactos */
.contactos-pagina {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1.1fr 1fr;
  gap: 3rem;
  padding-block: 3rem;
}

.contactos-pagina__subtitulo {
  font-size: 1.1rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0 0 1rem;
}

.contactos-pagina__ficha {
  font-style: normal;
  line-height: 1.8;
  color: var(--carvao-700);
}

.contactos-pagina__ficha a {
  color: var(--marca-escuro);
}

/* Página de suporte remoto (LogMeIn) */
.suporte {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1.4fr 1fr;
  gap: 3rem;
  padding-block: 3rem;
  align-items: start;
}

.suporte__cartao {
  background: #fff;
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: var(--raio);
  padding: 2rem;
  box-shadow: 0 10px 30px rgba(11, 15, 26, 0.06);
}

.suporte__intro {
  color: var(--carvao-700);
  margin: 0 0 1.5rem;
}

.suporte__form {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 1rem;
  max-width: 22rem;
}

.suporte__codigo {
  font-size: 1.6rem;
  letter-spacing: 0.4em;
  text-align: center;
  font-variant-numeric: tabular-nums;
}

.suporte__aviso {
  margin: 1.5rem 0 0;
  font-size: 0.85rem;
  color: var(--carvao-500);
}

.suporte__contacto {
  color: var(--carvao-700);
  line-height: 1.8;
}

.suporte__contacto-titulo {
  font-size: 1.1rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0 0 0.75rem;
}

.suporte__contacto a {
  color: var(--marca-escuro);
}

@media (max-width: 760px) {
  .suporte {
    grid-template-columns: 1fr;
    gap: 2rem;
  }
}

/* Parcerias (página de soluções) */
.parcerias {
  text-align: center;
  padding-block: 1rem 3rem;
}

.parcerias__titulo {
  font-size: 1.1rem;
  color: var(--carvao-700);
  margin: 0 0 1.25rem;
}

.parcerias__lista {
  list-style: none;
  margin: 0 0 1rem;
  padding: 0;
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  justify-content: center;
  gap: 0.75rem;
}

.parcerias__selo {
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: 999px;
  padding: 0.5rem 1.25rem;
  font-weight: 600;
  color: var(--carvao-900);
  background: #fff;
}

.parcerias__nota {
  color: var(--carvao-500);
  font-size: 0.9rem;
  margin: 0;
}

.solucoes__mais {
  margin-top: 2rem;
  text-align: center;
}

/* Menção legal junto do número de telefone fixo. */
.custo-chamada {
  font-size: 0.8rem;
  color: var(--carvao-500);
}

.campo__opcional {
  font-weight: 400;
  color: var(--carvao-500);
}

/* Armadilha anti-bot: fora do ecrã, sem display:none (bots ignoram-no menos). */
.armadilha {
  position: absolute;
  left: -9999px;
  width: 1px;
  height: 1px;
  overflow: hidden;
}

/* Avisos */
.aviso {
  padding: 1rem 1.25rem;
  border-radius: var(--raio);
  margin-bottom: 1.5rem;
}

.aviso--sucesso {
  background: #dcfce7;
  color: #166534;
}

@media (max-width: 48rem) {
  .contactos-pagina {
    grid-template-columns: 1fr;
  }
}

/* Pilares clicáveis */
a.pilar {
  text-decoration: none;
  color: inherit;
  display: block;
}

.pilar__mais {
  display: inline-block;
  margin-top: 1rem;
  font-size: 0.9rem;
  font-weight: 600;
  color: var(--marca);
}

/* Rodapé alargado */
.rodape__interior {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  justify-content: space-between;
  gap: 2rem;
  padding-bottom: 2rem;
}

.rodape__morada {
  margin: 0.75rem 0 0;
  font-size: 0.85rem;
  color: var(--carvao-500);
}

.rodape__ligacoes {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 0.5rem 1.5rem;
  align-content: flex-start;
}

.rodape__ligacoes a {
  color: var(--carvao-700);
  text-decoration: none;
  font-size: 0.9rem;
}

.rodape__ligacoes a:hover {
  color: var(--marca);
}

.rodape__base {
  padding-top: 1.5rem;
  border-top: 1px solid var(--carvao-200);
}

/* --- Redes sociais (rodapé) --- */
.redes-sociais {
  display: flex;
  align-items: center;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 0.75rem;
  margin-top: 1rem;
}

.redes-sociais__etiqueta {
  font-size: 0.85rem;
  color: var(--carvao-500);
}

.redes-sociais__lista {
  display: flex;
  gap: 0.5rem;
  margin: 0;
  padding: 0;
  list-style: none;
}

.redes-sociais__ligacao {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  width: 2.25rem;
  height: 2.25rem;
  border-radius: 999px;
  color: var(--carvao-700);
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  text-decoration: none;
  transition: color .15s, border-color .15s, background-color .15s;
}

.redes-sociais__ligacao:hover,
.redes-sociais__ligacao:focus-visible {
  color: var(--branco);
  background: var(--marca);
  border-color: var(--marca);
}

/* --- Barra de partilha (artigos) --- */
.partilha {
  display: flex;
  align-items: center;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 0.5rem;
  margin: 2rem 0 0;
  padding-top: 1.5rem;
  border-top: 1px solid var(--carvao-200);
}

.partilha__etiqueta {
  font-size: 0.9rem;
  font-weight: 600;
  color: var(--carvao-700);
  margin-right: 0.25rem;
}

.partilha__botao {
  position: relative;
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  width: 2.25rem;
  height: 2.25rem;
  border-radius: var(--raio);
  color: var(--carvao-700);
  background: var(--carvao-100);
  border: 0;
  cursor: pointer;
  text-decoration: none;
  transition: color .15s, background-color .15s;
}

.partilha__botao:hover,
.partilha__botao:focus-visible {
  color: var(--branco);
  background: var(--marca);
}

.partilha__botao.is-copiado {
  color: var(--branco);
  background: #16a34a;
}

.partilha__botao.is-copiado::after {
  content: attr(data-copiar-ok);
  position: absolute;
  bottom: calc(100% + 0.4rem);
  left: 50%;
  transform: translateX(-50%);
  white-space: nowrap;
  background: var(--carvao-900);
  color: var(--branco);
  font-size: 0.75rem;
  padding: 0.25rem 0.5rem;
  border-radius: var(--raio);
  pointer-events: none;
}

/* Textarea temporária do fallback de "copiar": fora do ecrã, sem estilo inline. */
.ix-copiar-tmp {
  position: fixed;
  top: -9999px;
  left: -9999px;
  opacity: 0;
}

/* --- Autenticação e formulários --- */
.auth {
  max-width: 26rem;
  margin-inline: auto;
  padding-block: 2.5rem;
}

.auth--largo {
  max-width: 34rem;
}

.auth__titulo {
  font-size: 1.6rem;
  letter-spacing: -0.02em;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0 0 0.5rem;
}

.auth__sub {
  color: var(--carvao-700);
  margin: 0 0 1.5rem;
}

.auth__ajuda {
  font-size: 0.85rem;
  color: var(--carvao-500);
  word-break: break-all;
}

.auth__form {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 1rem;
}

.auth__erro {
  color: var(--marca-escuro);
  font-size: 0.9rem;
}

.auth__erro:empty {
  display: none;
}

.auth__esqueci {
  margin: -0.35rem 0 0;
  text-align: right;
  font-size: 0.85rem;
}

.auth__rodape {
  margin-top: 1.25rem;
  font-size: 0.9rem;
}

.campo {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 0.35rem;
}

.campo--inline {
  flex-direction: row;
  align-items: center;
  gap: 0.5rem;
  font-size: 0.9rem;
  color: var(--carvao-700);
}

.campo__etiqueta {
  font-size: 0.85rem;
  font-weight: 600;
  color: var(--carvao-700);
}

.campo__entrada {
  padding: 0.6rem 0.75rem;
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: var(--raio);
  font-size: 1rem;
  font-family: inherit;
}

.campo__entrada:focus {
  outline: 2px solid var(--marca);
  outline-offset: 1px;
  border-color: var(--marca);
}

.campo__erro {
  font-size: 0.8rem;
  color: var(--marca-escuro);
}

.campo__erro:empty {
  display: none;
}

/* --- Botões --- */
.botao {
  display: inline-block;
  padding: 0.6rem 1.1rem;
  border: 1px solid transparent;
  border-radius: var(--raio);
  font-size: 0.95rem;
  font-family: inherit;
  font-weight: 600;
  text-decoration: none;
  text-align: center;
  cursor: pointer;
  transition: background-color 0.15s ease, border-color 0.15s ease;
}

.botao--primario {
  background: var(--marca);
  color: var(--branco);
}

.botao--primario:hover {
  background: var(--marca-escuro);
}

.botao--secundario {
  background: transparent;
  color: var(--carvao-900);
  border-color: var(--carvao-200);
}

.botao--secundario:hover {
  border-color: var(--carvao-500);
}

.botao--ligacao {
  background: transparent;
  border: 0;
  padding: 0;
  color: var(--carvao-700);
  font-weight: 400;
  font-size: 0.95rem;
}

.botao--ligacao:hover {
  color: var(--marca);
}

/* --- Chave e códigos 2FA --- */
/* QR do 2FA */
.qr {
  display: flex;
  justify-content: center;
  margin-bottom: 1rem;
}

.qr__imagem {
  padding: 0.75rem;
  background: #fff;
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: var(--raio);
  line-height: 0;
}

.qr__imagem svg {
  width: 12rem;
  height: 12rem;
  display: block;
}

.qr__manual {
  margin-bottom: 1.5rem;
  font-size: 0.9rem;
}

.qr__manual summary {
  cursor: pointer;
  color: var(--carvao-700);
}

.qr__manual p {
  color: var(--carvao-500);
  margin: 0.75rem 0 0.5rem;
}

.chave {
  display: flex;
  align-items: baseline;
  gap: 0.75rem;
  padding: 1rem;
  background: var(--carvao-100);
  border-radius: var(--raio);
  margin-bottom: 1rem;
}

.chave__etiqueta {
  font-size: 0.8rem;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.05em;
  color: var(--carvao-500);
}

.chave__valor {
  font-family: ui-monospace, "Cascadia Code", Consolas, monospace;
  font-size: 1.1rem;
  letter-spacing: 0.1em;
  color: var(--carvao-900);
}

.chave__uri {
  font-family: ui-monospace, Consolas, monospace;
  font-size: 0.8rem;
}

.codigos {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(2, 1fr);
  gap: 0.5rem;
  list-style: none;
  padding: 1rem;
  margin: 0 0 1.5rem;
  background: var(--carvao-100);
  border-radius: var(--raio);
}

.codigos__item {
  font-family: ui-monospace, Consolas, monospace;
  font-size: 1rem;
  color: var(--carvao-900);
}

/* --- Painel do cliente --- */
.painel {
  padding-block: 1rem;
}

.painel__titulo {
  font-size: 1.6rem;
  letter-spacing: -0.02em;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0 0 1.5rem;
}

.painel__nota {
  margin-top: 2rem;
  font-size: 0.9rem;
  color: var(--carvao-500);
}

.cartoes {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(15rem, 1fr));
  gap: 1rem;
}

.cartao {
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: var(--raio);
  padding: 1.25rem;
}

.cartao__titulo {
  font-size: 1rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0 0 0.5rem;
}

.cartao__texto {
  font-size: 0.9rem;
  color: var(--carvao-700);
  margin: 0 0 1rem;
}

/* --- Área de cliente: tickets --- */
.painel__cabecalho {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 1rem;
  flex-wrap: wrap;
  margin-bottom: 1.5rem;
}

.admin-vazio {
  color: var(--carvao-500);
  padding: 1.5rem 0;
}

.tabela-embrulho {
  overflow-x: auto;
}

.tabela {
  width: 100%;
  border-collapse: collapse;
  font-size: 0.9rem;
}

.tabela th,
.tabela td {
  text-align: left;
  padding: 0.7rem 0.75rem;
  border-bottom: 1px solid var(--carvao-100);
}

.tabela th {
  color: var(--carvao-500);
  font-weight: 600;
  white-space: nowrap;
}

.estado {
  display: inline-block;
  padding: 0.2rem 0.6rem;
  border-radius: 999px;
  font-size: 0.75rem;
  font-weight: 600;
  white-space: nowrap;
}
.estado--aberto { background: #dbeafe; color: #1e40af; }
.estado--curso { background: #fef9c3; color: #854d0e; }
.estado--aguarda { background: #ffedd5; color: #9a3412; }
.estado--resolvido { background: #dcfce7; color: #166534; }
.estado--fechado { background: var(--carvao-100); color: var(--carvao-700); }

.ticket-meta {
  list-style: none;
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 0.5rem 1.5rem;
  padding: 0;
  margin: 0 0 1.5rem;
  font-size: 0.9rem;
  color: var(--carvao-700);
}

.campo-duplo {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr 1fr;
  gap: 1rem;
}

.ticket-conversa {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 1rem;
  margin: 1.5rem 0;
}

.ticket-msg {
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: var(--raio);
  padding: 1rem;
  background: var(--branco);
}
.ticket-msg--tecnico { border-left: 3px solid var(--marca); }
.ticket-msg--cliente { background: var(--carvao-100); }
.ticket-msg--sistema {
  background: transparent;
  border-style: dashed;
  color: var(--carvao-500);
  font-size: 0.85rem;
}

.ticket-msg__cab {
  display: flex;
  justify-content: space-between;
  gap: 1rem;
  font-size: 0.8rem;
  color: var(--carvao-500);
  margin-bottom: 0.5rem;
}

.ticket-msg__corpo {
  white-space: pre-wrap;
  color: var(--texto);
}

.ticket-anexos {
  list-style: none;
  padding: 0;
  margin: 0.75rem 0 0;
  font-size: 0.85rem;
}
.ticket-anexos__tam { color: var(--carvao-500); }

.ticket-decisao {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 1rem;
  flex-wrap: wrap;
}
.ticket-decisao__botoes { display: flex; gap: 0.5rem; }
.ticket-decisao__botoes form { display: inline; }

.ticket-responder {
  margin-top: 1.5rem;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 1rem;
  max-width: 40rem;
}

/* Sugestões da base de conhecimento no formulário de abertura de ticket */
.kb-sugestoes {
  max-width: 40rem;
  padding: 1rem 1.25rem;
  border: 1px solid var(--marca-200);
  background: var(--marca-50);
  border-radius: var(--raio);
}

.kb-sugestoes__titulo {
  margin: 0 0 0.6rem;
  font-weight: 700;
  font-size: 0.9rem;
  color: var(--marca-escuro);
}

.kb-sugestoes__resposta {
  margin: 0 0 0.75rem;
  white-space: pre-wrap;
  color: var(--texto);
  font-size: 0.92rem;
  line-height: 1.5;
}

.kb-sugestao {
  border-top: 1px solid var(--carvao-100);
  padding: 0.5rem 0;
}
.kb-sugestao:last-child { padding-bottom: 0; }

.kb-sugestao summary {
  cursor: pointer;
  font-weight: 600;
  font-size: 0.9rem;
  color: var(--carvao-900);
}

.kb-sugestao__solucao {
  margin-top: 0.4rem;
  white-space: pre-wrap;
  font-size: 0.88rem;
  color: var(--carvao-700);
  line-height: 1.5;
}

@media (max-width: 560px) {
  .campo-duplo { grid-template-columns: 1fr; }
}

.etiqueta {
  display: inline-block;
  padding: 0.2rem 0.6rem;
  border-radius: 999px;
  font-size: 0.75rem;
  font-weight: 600;
}

.etiqueta--ok {
  background: #dcfce7;
  color: #166534;
}

.etiqueta--aviso {
  background: #fef9c3;
  color: #854d0e;
}

.etiqueta--perigo {
  background: #fee2e2;
  color: #991b1b;
}

/* --- Rodapé --- */
.rodape {
  margin-top: 4rem;
  border-top: 1px solid var(--carvao-200);
  padding-block: 2rem;
  font-size: 0.875rem;
  color: var(--carvao-500);
}

/* Respeita quem pediu menos movimento ao sistema operativo. */
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  *,
  *::before,
  *::after {
    animation-duration: 0.01ms !important;
    animation-iteration-count: 1 !important;
    transition-duration: 0.01ms !important;
    scroll-behavior: auto !important;
  }
}

/* ===== Notícias ===== */
.noticias {
  padding-block: 3rem;
}

.noticias-grelha {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(18rem, 1fr));
  gap: 1.5rem;
}

.cartao-noticia {
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: var(--raio);
  overflow: hidden;
  transition: border-color 0.15s ease, transform 0.15s ease;
}

.cartao-noticia:hover {
  border-color: var(--marca);
  transform: translateY(-3px);
}

.cartao-noticia__ligacao {
  text-decoration: none;
  color: inherit;
  display: block;
}

.cartao-noticia__imagem {
  width: 100%;
  height: 11rem;
  object-fit: cover;
  display: block;
  background: var(--carvao-100);
}

.cartao-noticia__corpo {
  padding: 1.25rem;
}

.cartao-noticia__data {
  font-size: 0.8rem;
  color: var(--carvao-500);
}

.cartao-noticia__titulo {
  font-size: 1.15rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0.35rem 0 0.5rem;
  line-height: 1.3;
}

.cartao-noticia__resumo {
  font-size: 0.92rem;
  color: var(--carvao-700);
  margin: 0 0 0.75rem;
}

.cartao-noticia__mais {
  font-size: 0.9rem;
  font-weight: 600;
  color: var(--marca);
}

/* Artigo */
.artigo__capa img {
  width: 100%;
  max-height: 26rem;
  object-fit: cover;
  display: block;
}

.artigo__interior {
  max-width: 44rem;
  padding-block: 2.5rem;
}

.artigo__voltar {
  color: var(--carvao-500);
  text-decoration: none;
  font-size: 0.9rem;
}

.artigo__voltar:hover {
  color: var(--marca);
}

.artigo__data {
  display: block;
  font-size: 0.85rem;
  color: var(--carvao-500);
  margin-top: 1rem;
}

.artigo__titulo {
  font-size: clamp(1.75rem, 4vw, 2.5rem);
  line-height: 1.15;
  letter-spacing: -0.02em;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0.5rem 0 1.5rem;
}

/* Estilos do corpo do artigo (Markdown renderizado) */
.artigo__corpo h2 {
  font-size: 1.4rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 2rem 0 0.75rem;
}

.artigo__corpo h3 {
  font-size: 1.15rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 1.5rem 0 0.5rem;
}

.artigo__corpo a {
  color: var(--marca-escuro);
}

.artigo__corpo ul,
.artigo__corpo ol {
  padding-left: 1.5rem;
  margin: 0 0 1.25rem;
}

.artigo__corpo li {
  margin-bottom: 0.4rem;
}

.artigo__corpo img {
  max-width: 100%;
  border-radius: var(--raio);
}

.artigo__corpo blockquote {
  margin: 1.5rem 0;
  padding-left: 1rem;
  border-left: 3px solid var(--marca);
  color: var(--carvao-700);
}

/* FAQ pública */
.faq {
  padding-block: 3rem;
  max-width: 48rem;
}

.faq-grupo {
  margin-bottom: 2.5rem;
}

.faq-grupo__titulo {
  font-size: 1.3rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0 0 1rem;
  padding-bottom: 0.5rem;
  border-bottom: 2px solid var(--marca);
  display: inline-block;
}

.faq-item {
  border-bottom: 1px solid var(--carvao-200);
}

.faq-item__pergunta {
  cursor: pointer;
  padding: 1rem 2rem 1rem 0;
  font-weight: 600;
  color: var(--carvao-900);
  position: relative;
  list-style: none;
}

.faq-item__pergunta::-webkit-details-marker {
  display: none;
}

.faq-item__pergunta::after {
  content: "+";
  position: absolute;
  right: 0.25rem;
  top: 50%;
  transform: translateY(-50%);
  font-size: 1.4rem;
  color: var(--marca);
  line-height: 1;
}

.faq-item[open] .faq-item__pergunta::after {
  content: "\2212";
}

.faq-item__resposta {
  padding: 0 0 1.25rem;
  color: var(--carvao-700);
  line-height: 1.6;
  white-space: pre-wrap;
}

/* Perguntar sobre o artigo */
.perguntar {
  margin-top: 3rem;
  padding: 1.5rem;
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: var(--raio);
  background: var(--carvao-100);
}

.perguntar__titulo {
  font-size: 1.2rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 0 0 0.25rem;
}

.perguntar__titulo::before {
  content: "";
  display: inline-block;
  width: 0.55rem;
  height: 0.55rem;
  margin-right: 0.5rem;
  border-radius: 50%;
  background: var(--marca);
  vertical-align: middle;
}

.perguntar__intro {
  font-size: 0.9rem;
  color: var(--carvao-500);
  margin: 0 0 1rem;
}

.perguntar__mensagens {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 0.6rem;
  margin-bottom: 1rem;
}

.perguntar__mensagens:empty {
  margin-bottom: 0;
}

.perguntar__form {
  display: flex;
  gap: 0.5rem;
}

.perguntar__form .campo__entrada {
  flex: 1;
}

.perguntar__aviso {
  font-size: 0.72rem;
  color: var(--carvao-500);
  margin: 0.75rem 0 0;
}

.perguntar__aviso a {
  color: var(--marca-escuro);
}

/* ===== Assistente de chat (widget) ===== */
.chat {
  position: fixed;
  right: 1.25rem;
  bottom: 1.25rem;
  z-index: 1000;
}

.chat__lancador {
  position: relative;
  width: 3.5rem;
  height: 3.5rem;
  border: 0;
  border-radius: 50%;
  background: var(--marca);
  color: #fff;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  cursor: pointer;
  box-shadow: 0 6px 20px rgba(11, 15, 26, 0.28);
  transition: background-color 0.15s ease, transform 0.15s ease;
}

.chat__lancador:hover {
  background: var(--marca-escuro);
  transform: translateY(-2px);
}

.chat__painel {
  position: absolute;
  right: 0;
  bottom: 4.25rem;
  width: min(23rem, calc(100vw - 2rem));
  height: min(32rem, calc(100vh - 6rem));
  display: flex;
  flex-direction: column;
  background: #fff;
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: 0.75rem;
  box-shadow: 0 12px 40px rgba(11, 15, 26, 0.25);
  overflow: hidden;
}

/* Sem isto, o display:flex acima ganhava ao atributo [hidden] do browser e o
   painel nunca fechava (o "X" não encerrava). */
.chat__painel[hidden] {
  display: none;
}

.chat__cab {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 0.6rem;
  padding: 0.7rem 0.85rem;
  background: var(--carvao-900);
  color: #fff;
}

.chat__cab-txt {
  flex: 1;
  min-width: 0;
}

.chat__cab strong {
  display: block;
  font-size: 0.95rem;
}

.chat__estado {
  font-size: 0.75rem;
  color: #86efac;
}

.chat__avatar {
  position: relative;
  width: 2.1rem;
  height: 2.1rem;
  flex: 0 0 auto;
  border-radius: 50%;
  background: rgba(255, 255, 255, 0.14);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
}

.chat__online {
  position: absolute;
  bottom: -1px;
  right: -1px;
  width: 0.6rem;
  height: 0.6rem;
  border-radius: 50%;
  background: #22c55e;
  border: 2px solid var(--carvao-900);
}

.chat__mute {
  background: transparent;
  border: 0;
  color: #fff;
  opacity: 0.85;
  cursor: pointer;
  padding: 0.2rem;
  display: flex;
  align-items: center;
}

.chat__mute:hover {
  opacity: 1;
}

.chat__mute .chat__ic-off {
  display: none;
}

.chat__mute[aria-pressed="true"] .chat__ic-on {
  display: none;
}

.chat__mute[aria-pressed="true"] .chat__ic-off {
  display: inline;
}

.chat__badge {
  position: absolute;
  top: -2px;
  right: -2px;
  width: 0.85rem;
  height: 0.85rem;
  border-radius: 50%;
  background: #ef4444;
  border: 2px solid #fff;
  animation: chat-pulse 1.8s infinite;
}

.chat__badge.is-lido {
  display: none;
}

@keyframes chat-pulse {
  0% { box-shadow: 0 0 0 0 rgba(239, 68, 68, 0.45); }
  70% { box-shadow: 0 0 0 7px rgba(239, 68, 68, 0); }
  100% { box-shadow: 0 0 0 0 rgba(239, 68, 68, 0); }
}

.chat__dots {
  display: flex;
  gap: 4px;
  align-items: center;
  padding: 0.35rem 0.1rem;
}

.chat__dots span {
  width: 7px;
  height: 7px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--carvao-500);
  display: inline-block;
  animation: chat-bounce 1.2s infinite;
}

.chat__dots span:nth-child(2) { animation-delay: 0.15s; }
.chat__dots span:nth-child(3) { animation-delay: 0.3s; }

@keyframes chat-bounce {
  0%, 60%, 100% { transform: translateY(0); opacity: 0.5; }
  30% { transform: translateY(-5px); opacity: 1; }
}

.chat__msg a { color: var(--marca); }

.chat__msg code {
  background: var(--carvao-100);
  border-radius: 5px;
  padding: 1px 5px;
  font-size: 0.8rem;
}

.chat__msg ul {
  margin: 0.25rem 0;
  padding-left: 1.1rem;
}

.chat__msg li { margin: 0.15rem 0; }

.chat__fb {
  display: flex;
  gap: 0.25rem;
  margin-top: 0.35rem;
}

.chat__fb-btn {
  border: 0;
  background: transparent;
  cursor: pointer;
  font-size: 0.85rem;
  opacity: 0.5;
  padding: 0.1rem 0.3rem;
  border-radius: 6px;
  line-height: 1.1;
}

.chat__fb-btn:hover { opacity: 1; background: var(--carvao-100); }

.chat__fb-btn.is-on { opacity: 1; }

.chat__ticket {
  display: block;
  margin: 0 0.85rem 0.6rem;
  padding: 0.4rem;
  text-align: center;
  font-size: 0.82rem;
  color: var(--marca);
  text-decoration: none;
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: 0.5rem;
}

.chat__ticket:hover { background: var(--carvao-100); }

/* Métricas do chat no backoffice */
.chat-metricas {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 1rem;
  margin: 1rem 0 1.5rem;
}

.chat-metricas__item {
  background: #fff;
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: 0.6rem;
  padding: 0.75rem 1rem;
  min-width: 8rem;
}

.chat-metricas__item strong {
  display: block;
  font-size: 1.4rem;
}

.chat-metricas__item span {
  font-size: 0.8rem;
  color: var(--carvao-500);
}

.chat__fechar {
  background: transparent;
  border: 0;
  color: #fff;
  font-size: 1.5rem;
  line-height: 1;
  cursor: pointer;
}

.chat__mensagens {
  flex: 1 1 auto;
  min-height: 6rem;
  overflow-y: auto;
  padding: 1rem;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 0.6rem;
}

.chat__msg {
  max-width: 85%;
  padding: 0.6rem 0.8rem;
  border-radius: 0.9rem;
  font-size: 0.9rem;
  line-height: 1.45;
  white-space: pre-wrap;
  word-wrap: break-word;
}

.chat__msg--bot {
  align-self: flex-start;
  background: var(--carvao-100);
  color: var(--carvao-900);
  border-bottom-left-radius: 0.2rem;
}

.chat__msg--user {
  align-self: flex-end;
  background: var(--marca);
  color: #fff;
  border-bottom-right-radius: 0.2rem;
}

.chat__msg--erro {
  align-self: center;
  background: #fef2f2;
  color: var(--marca-escuro);
  font-size: 0.8rem;
}

.chat__aviso {
  margin: 0;
  padding: 0.5rem 1rem;
  font-size: 0.72rem;
  color: var(--carvao-500);
  border-top: 1px solid var(--carvao-100);
}

.chat__aviso a {
  color: var(--marca-escuro);
}

.chat__form {
  display: flex;
  gap: 0.4rem;
  padding: 0.6rem;
  border-top: 1px solid var(--carvao-100);
}

.chat__entrada {
  flex: 1;
  padding: 0.55rem 0.7rem;
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: 0.5rem;
  font: inherit;
  font-size: 0.9rem;
}

.chat__entrada:focus {
  outline: 2px solid var(--marca);
  outline-offset: 1px;
}

.chat__enviar {
  border: 0;
  border-radius: 0.5rem;
  background: var(--marca);
  color: #fff;
  padding: 0 0.75rem;
  cursor: pointer;
}

.chat__enviar:disabled {
  opacity: 0.5;
  cursor: default;
}

.chat__lead-abrir {
  background: transparent;
  border: 0;
  color: var(--carvao-500);
  font-size: 0.78rem;
  padding: 0 1rem 0.6rem;
  cursor: pointer;
  text-align: left;
}

.chat__lead-abrir:hover {
  color: var(--marca);
}

/* O formulário de contacto é um modo que SUBSTITUI a zona de escrita (não empilha),
   para o painel manter altura fixa e ver-se tudo. */
.chat__lead {
  display: none;
  flex-direction: column;
  gap: 0.5rem;
  padding: 0.75rem 1rem 1rem;
  border-top: 1px solid var(--carvao-100);
}

.chat__painel--lead .chat__aviso,
.chat__painel--lead .chat__form,
.chat__painel--lead .chat__lead-abrir {
  display: none;
}

.chat__painel--lead .chat__lead {
  display: flex;
  flex: 1 1 auto;
  overflow-y: auto;
}

/* Com o formulário de contacto aberto, damos-lhe prioridade: as mensagens
   recolhem para uma faixa pequena, para os campos (incluindo a descrição)
   caberem sem cortes nem deslize. */
.chat__painel--lead .chat__mensagens {
  flex: 0 0 auto;
  height: 3.5rem;
  min-height: 0;
}

.chat__lead-descricao {
  resize: none;
  font-family: inherit;
}

.chat__lead-cab {
  display: flex;
  align-items: baseline;
  justify-content: space-between;
}

.chat__lead-voltar {
  background: transparent;
  border: 0;
  color: var(--carvao-500);
  font-size: 0.8rem;
  cursor: pointer;
}

.chat__lead-voltar:hover {
  color: var(--marca);
}

.chat__lead-titulo {
  margin: 0;
  font-size: 0.85rem;
  font-weight: 600;
  color: var(--carvao-900);
}

.chat__lead-estado {
  font-size: 0.8rem;
  color: #166534;
}

/* Indicador "a escrever" */
.chat__typing::after {
  content: "…";
  animation: chatDots 1.2s steps(4, end) infinite;
}

@keyframes chatDots {
  0% { content: ""; }
  25% { content: "."; }
  50% { content: ".."; }
  75% { content: "..."; }
}

/* ===== Conta corrente (area de cliente) ===== */
.painel__subtitulo {
  font-size: 1.15rem;
  font-weight: 700;
  color: var(--carvao-900);
  margin: 2.5rem 0 1rem;
}

.cc { margin-top: 1rem; }

.cc__nota {
  font-size: 0.9rem;
  color: var(--carvao-500);
  margin: 0.75rem 0 0;
}

.cc-resumo {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 1rem;
  margin-bottom: 1.25rem;
}

.cc-resumo__item {
  border: 1px solid var(--carvao-200);
  border-radius: var(--raio);
  padding: 0.75rem 1.25rem;
  min-width: 12rem;
}

.cc-resumo__item--vencido {
  border-color: var(--marca-200);
  background: var(--marca-50);
}

.cc-resumo__rotulo {
  display: block;
  font-size: 0.8rem;
  color: var(--carvao-500);
}

.cc-resumo__valor {
  display: block;
  font-size: 1.35rem;
  color: var(--carvao-900);
  margin-top: 0.15rem;
}

.cc-resumo__item--vencido .cc-resumo__valor { color: var(--marca); }

.cc-tabela-wrap { overflow-x: auto; }

.cc-tabela {
  width: 100%;
  border-collapse: collapse;
  font-size: 0.92rem;
}

.cc-tabela th,
.cc-tabela td {
  text-align: left;
  padding: 0.6rem 0.75rem;
  border-bottom: 1px solid var(--carvao-200);
  white-space: nowrap;
}

.cc-tabela th {
  font-size: 0.76rem;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.03em;
  color: var(--carvao-500);
}

.cc-num { text-align: right; }

.cc-linha--vencido td { background: var(--marca-50); }

/* --- Bolsa de horas (área de cliente) --- */
.cc__subtitulo {
  margin: 1.5rem 0 0.4rem;
  font-size: 1.05rem;
  color: var(--carvao-900);
}

.bolsa-packs {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 0.75rem;
  margin: 0.5rem 0;
}

.bolsa-packs__item { margin: 0; }

.bolsa-pedidos {
  list-style: none;
  padding: 0;
  margin: 0.5rem 0 0;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 0.35rem;
  font-size: 0.92rem;
  color: var(--carvao-500);
}

.bolsa-pedidos small { color: var(--carvao-500); margin-left: 0.35rem; }

/* --- Página ERP Cegid (Primavera + Eticadata) --- */
.erp-selo { margin-top: 1.75rem; height: auto; }

.erp-produto { padding-top: 2.5rem; padding-bottom: 0.5rem; }

.erp-produto--alt { border-top: 1px solid var(--carvao-100); }

.erp-produto__titulo {
  font-size: 1.6rem;
  margin: 0 0 0.6rem;
  color: var(--texto);
}

.erp-produto__intro {
  max-width: 62ch;
  color: var(--carvao-700);
}

.parcerias__logo {
  display: block;
  height: auto;
  margin: 0.25rem 0 1rem;
}